新規投資家向けガイド からアリ・ユルツェバー
1。 はじめに – トルコのヘルスツーリズム
トルコは、しばらくの間、世界中の医療観光市場をリードしてきました。 Covid-19の出現により、市場は最初の打撃を受けましたが、旅行制限が解除されると、パンデミック前の数値に急速に回復しました. それ以来、トルコの医療機関や医師に医療サービスを求める外国人患者の数は着実に増加しています。 338.000 年の医療サービスを求める外国人患者の総数は約 2020 人でした。この数は 624.444 年には 2021 人に増加しましたが、2022 年の前半だけでも、医療サービスを求める外国からの訪問者は合計 586.754 人でした。
これらの数字を推進し、トルコが健康観光サービスの世界市場のリーダーになることを可能にする主な要因は、手頃な価格と安全性です。 トルコは、医療システムが発達している他のほとんどの国よりも安価な医療サービスを提供しているため、患者は手頃な価格で質の高い医療を求めることができます。 安全性に関して、トルコはヘルスツーリズムサービスが公務員による厳格な監督の下で適切に規制されることを確実にするためにいくつかの措置を講じました。
これは逆に、トルコのヘルス ツーリズム市場への最初の参入障壁がわずかに高いことを意味します。なぜなら、新しいビジネスは基準を満たし、ヘルス ツーリズム サービスを合法的に実施するために州が要求する関連ライセンスを取得する必要があるからです。
2. ヘルスツーリズムサービスの要件
医療サービスおよびヘルス ツーリズム関連の問題は、一連の立法の枠組みの下で厳しく規制されています。これは、主な法律の本文である、医学および医科学の実施方法に関する法律第 1219 号 (医事法）、医療サービス法第3359号（医療法）、およびその二次的な規則とコミュニケ。 この枠組みによると、ヘルスケアおよび患者ケアサービス（ヘルスツーリズムを含む）を提供する権限を与えられた機関、団体、および個人は厳密に管理されており、主にトルコの保健省によって発行されるライセンスの対象となります。
国際医療観光および観光客の健康に関する規則によると (健康管理）、仲介ヘルスツーリズム事業者として機能する機関は、XNUMXつの別個のライセンスのXNUMXつの別個の申請書をXNUMXつの別個の省庁に提出する必要があります。最初にグループAの観光庁ライセンスを取得します ターサブ、そして保健省から取得した医療観光仲介機関のライセンス。 これらのライセンスには両方とも独自の基準と要件があり、新しいビジネスはそれらを取得するために遵守する必要があります。
a) グループA観光ライセンス
保健規則の第 5 条では、ヘルス ツーリズム機関として活動する仲介機関は、保健省からライセンス (ヘルス ツーリズム ライセンス) を取得する必要があると規定されています。 ただし、このヘルス ツーリズム ライセンスを取得するには、申請企業は、この規則の付属書 2 および 3 に記載されている要件を満たす必要があります。 要件の XNUMX つ (そしておそらく最も重要なもの) は、グループ A の観光機関のライセンス (観光ライセンス) を取得することです。
観光庁及び観光庁免許については、観光庁及び観光庁協会法第1618号（観光法）および観光庁規則（観光規制）。 グループ A 観光ライセンスを取得するには、投資家はまず資本会社を設立する必要があります (当社の記事を参照してください。 トルコへの設備投資 詳細については）。 会社設立の段階で、特別条項を会社の定款に含める必要があります。 そのため、投資家は専門家の支援を求めることを強くお勧めします。
会社が設立されたら、文化観光省に観光庁の称号の予約を申請する必要があります。 承認プロセス中に不必要な時間を費やさないようにするには、代理店のタイトルを適切に選択することが重要です。 この申請が省によって承認され、代理権が留保されると、グループ A 観光ライセンスを取得するために別の申請が TURSAB に行われます。
ここで、このグループ A 観光ライセンス申請書には、申請者が満たす必要のある別の一連の要件と基準があることに注意してください。 これらには、会社AoAに特定の規定を設けること、適切な会社文書の収集と提出、基準を満たす適切なオフィススペースを有すること、および規則に記載されている基準を満たす人員を雇用することが含まれます。
b) ヘルスツーリズム証明書
観光ライセンスを取得したら、会社は保健省に医療ライセンス (健康観光証明書) の申請を行う必要があります。 これらの申請書は、会社が所在する関連する州保健局に提出され、別の一連の要件の対象となります。 これらの要件には、認可されたさまざまな医療施設、コール センターのインフラストラクチャ、有資格者の雇用に関する署名済みプロトコルが含まれます (ただし、これらに限定されません)。
最初の申請に続いて、省は会社、オフィススペース、申告された従業員を検査し、オフィススペースが適切であること、従業員全員が必要な資格を持ち、会社に雇用されていること、会社が必要な資格を持っていることを確認します。潜在的な観光客からの申請を効率的に処理するために必要な機器（電話、インターネット、コンピューターなど）と同様に、技術インフラストラクチャ。
3. 個人データの処理とコンプライアンスに関する問題
企業がトルコでヘルスツーリズムサービスを提供するために必要な標準ライセンスとは別に、この分野で事業を行う企業は、サービスを購入する患者の個人データの取り扱いにも細心の注意を払う必要があります。 これは、ヘルスツーリズム会社が患者の健康データを効果的に処理および処理するため、特に重要です。患者の健康データは、個人データ処理法 (LPDP) に従って機密性の高い個人データとして分類されます。 トルコでの個人データ処理の詳細については、次の記事を参照してください。 合法的な個人データ処理の原則 & トルコの個人データ保護.
この健康データの分類は、データ処理者がデータ管理者のレジストリ (VERBIS) に登録する必要があるかどうかを判断するためにも同様に重要です。 データ管理者のレジストリまたは VERBIS は、トルコのデータ保護機関 (「DPA」) の意思決定機関であるデータ保護委員会 (「委員会」) によって保持されている公開データベースです。 要件から免除されない限り、トルコで個人データを処理するすべてのデータ管理者 (個人および法人) は、VERBIS に登録する必要があります。
したがって、以下のデータ管理者は VERBIS に登録する必要があります。
- 年間従業員数が 50 人を超える法人、または年間総財務諸表が TL 25,000,000 を超える法人。
- 年間従業員数が 50 人未満で、年間総財務諸表が 25,000,000 TL 未満であるが、機密性の高い個人データ (例: 民族、政治的意見、団体のメンバーシップ、健康に関する情報) の処理を主な事業とする法人。
上記の基準によると、ヘルスツーリズム機関は、機密性の高い個人データを効果的に処理するため、VERBIS システムへの登録を完了する必要があります。 したがって、投資家は、潜在的な罰則や罰金を回避するために、会社がデータ保護規制 (VERBIS 登録を含む) に完全に準拠していることを確認することが重要です。
4。 結論
お分かりのように、ヘルスツーリズムサービスを考慮する限り、トルコは活況を呈している市場ですが、潜在的な投資家は市場への参入を計画する際に慎重に検討する必要があります。 法的要件は、さまざまなライセンスの要件や、データ保護規則などのさまざまな法的問題への準拠と相まって、投資が最初から適切に計画されていない場合、投資家に多大な時間の損失と追加費用をもたらす可能性があります。 このような問題を回避し、初期入国の費用を低く抑えるために、投資家はトルコでヘルスツーリズムサービスを開始する際に専門家の助けと支援を求めることをお勧めします。
